タスポタプライバシーポリシー
クオルタス合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する月次目標管理 SaaS サービス「タスポタ」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連する法令を遵守し、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(基本方針)
- 当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法、関連する法令およびガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーに従って、適正に個人情報を取得、利用、管理します。
- 当社は、本サービスの利用者が安心して本サービスを利用できるよう、個人情報の取り扱いに関する社内体制を整備し、継続的な改善に努めます。
第2条(取得する個人情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。
(1) 利用者から直接取得する情報
- 氏名(姓・名)
- メールアドレス
- パスワード(ハッシュ化して保管します)
- 所属企業名・部署・役職
- 利用者が本サービスに入力する月次目標、振り返り内容、コメント、ビジョンマップ等の業務上の記述内容
- お問い合わせフォーム等で利用者が送信する内容
(2) 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
- IP アドレス
- ブラウザの種類、バージョン、言語設定
- OS の種類、バージョン
- 利用日時、アクセス履歴、操作ログ
- リファラー情報
- Cookie および類似技術により取得される情報(第 9 条参照)
(3) 決済に関連する情報
- 課金プラン、課金履歴
- ※クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の決済情報そのものは Stripe 社が直接取得・管理し、当社はこれらを保有しません。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運用、維持、保守のため
- 利用者の本人確認、認証、アカウント管理のため
- 利用料金の請求、決済処理、未払料金の請求のため
- 本サービスに関するお問い合わせ、ご相談、サポートに対応するため
- 本サービスの利用状況の分析、機能改善、新機能の開発のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ(規約改定、メンテナンス、障害情報等)の通知のため
- 当社が提供する他のサービス、新機能、キャンペーン等のご案内のため(利用者がこれを希望する場合に限ります)
- 本サービスの不正利用、規約違反、トラブルの調査・防止・対応のため
- 法令に基づく対応、または裁判所、警察その他公的機関からの要請に対応するため
- 統計データの作成および分析のため(個人を特定できない形式に加工します)
第4条(第三者提供)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費生活センター等の公的機関から開示を求められた場合
- 前項の定めにかかわらず、当社は、次の場合は個人情報を第三者に提供することがあります。
- 決済処理に必要な範囲で、Stripe 社に対して提供する場合(カード情報の登録時に、利用者の氏名、メールアドレス等が Stripe に送信されます。)
- 第 5 条に定める業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継があった場合に、承継先に提供する場合
第5条(業務委託先)
- 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。委託先の主なものは以下のとおりです。
| 委託先 | 委託する業務 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc.(米国) | 本サービスのインフラ提供(Cloudflare Pages、D1 データベース、CDN 等) |
| Stripe, Inc.(米国)/ Stripe Japan 株式会社 | クレジットカード決済処理 |
| メール送信サービス事業者 | サインアップ確認、パスワード再設定、お知らせ等のメール送信 |
| Google LLC(米国) | アクセス解析(Google Analytics 等を導入する場合) |
- 当社は、委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 委託先には外国にある事業者を含みます。利用者は、これに同意のうえ、本サービスを利用してください。なお、当該外国における個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会のウェブサイト等で確認することができます。
第6条(データの保管・セキュリティ)
- 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止、その他個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報取扱責任者の設置、社内規程の整備、定期的な点検
- 人的安全管理措置:従業員に対する教育、秘密保持義務の徹底
- 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難防止
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、不正アクセス対策、通信の暗号化(HTTPS/TLS)、パスワードのハッシュ化保管
- 当社は、データセンターとして、適切な安全管理措置を講じた Cloudflare のインフラを使用します。
第7条(保有期間)
- 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で保有し、利用目的が達成された後は、速やかに消去または匿名化するよう努めます。
- 利用者が本サービスを退会した場合、当社は退会日から 30 日以内 に、当該利用者の個人情報および利用者データを削除します。ただし、以下の情報については、必要な期間に限り、引き続き保管します。
- 法令により保存が義務付けられている情報(例:会計帳簿、税務関連書類は 7 年間)
- 紛争、不正利用調査、債権回収等に必要な情報(必要な期間に限ります)
- 統計加工により個人を特定できない形式に変換された情報
- バックアップデータについては、運用上必要な期間(最大 90 日程度)保存される場合がありますが、当該期間経過後に順次削除されます。
第8条(個人情報の開示・訂正・削除請求の方法)
- 利用者は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 個人情報の開示(電磁的記録の提供を含みます)
- 個人情報の訂正、追加または削除
- 個人情報の利用停止または消去
- 第三者への提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- 前項の請求を希望される場合は、第 10 条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。
- 開示請求にあたっては、個人情報保護法施行令で定める範囲内で手数料を申し受ける場合があります。
- 一部の情報については、本サービスの管理画面上から、利用者自身で登録情報の閲覧・修正・削除を行うことができます。
第9条(Cookie・アクセス解析)
- 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析等のため、Cookie および類似技術を使用することがあります。
- Cookie には以下の種類があります。
- 必須 Cookie:ログイン状態の維持等、本サービスの提供に必要不可欠なもの
- 分析 Cookie:アクセス解析等、利用状況の分析に用いるもの
- 利用者は、ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。
- 当社は、将来的に Google Analytics その他のアクセス解析ツールを導入することがあります。これらのツールは、Cookie 等を使用して利用者のアクセス情報を収集しますが、収集される情報は匿名化されており、利用者個人を特定するものではありません。Google Analytics の詳細については、Google Analytics の利用規約およびGoogle プライバシーポリシーを参照してください。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシー、個人情報の取り扱い、開示請求等に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- クオルタス合同会社 個人情報お問い合わせ窓口
- 代表者:竹内 創
- 所在地:北海道札幌市(詳しい所在地は請求があった場合、遅滞なく開示します)
- メール:support@qoltas.com
- 電話:請求があった場合、遅滞なく開示します(まずはメールにてご連絡ください)
- 受付時間:平日 10:00 〜 18:00(土日祝・年末年始を除く)
第11条(本ポリシーの変更)
- 当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。
- 本ポリシーを変更する場合、当社は、変更後の本ポリシーの内容および効力発生日を、本ウェブサイトへの掲示その他の適切な方法により周知します。
- 重要な変更については、利用者に対し電子メール等により事前に通知します。
制定日:2026 年 6 月 1 日 最終改訂日:2026 年 6 月 1 日